Ticketverkoop

Veelgestelde vragen

Tickets

Wat is het verschil tussen een VELD en een VIP ticket?

Met een VELD ticket heb je een picknickplek. Je kunt lekker genieten in het veld op je zelf meegebrachte picknick kleed of krukje. Bij Kasteel Cannenburch is het grootste gedeelte van het veld betegeld.

Met een VIP ticket heb je een zitplek op een door ons verzorgde stoel in de VIP area rondom het podium. Je ontvangt een welkomstdrankje, plaid en kunt gebruik maken van de VIP bar.

NB: wil je staan met je VELD ticket? Dat kan; we vragen je om rekening te houden met andere bezoekers en aan de zijkanten/ achter te gaan staan. Als de artiest vraagt om mee te dansen, dan kun je dat natuurlijk ook midden in het veld doen 😉

Ik ben mijn ticket kwijt. Hoe kan ik deze terugvinden?

Via deze link kun je eenvoudig jouw tickets terugvinden.

Mijn door mij ingevulde mailadres klopt niet (meer). Hoe kan ik deze wijzigen?

Via deze link kan je eenvoudig je mailadres aanpassen.

Moet ik mijn tickets personaliseren?

Ja, we willen je vragen om vooraf je tickets te personaliseren. Dit doen wij om ongewenste handel in tickets te voorkomen. Hoe je dit doet, lees je hier.

Waar koop ik tickets voor de Kampvuurconcerten?

Tickets voor de kampvuurconcerten koop je alleen via onze officiële website: kampvuurconcert.nl

Koop geen tickets op websites zoals Viagogo, TopTicketShop, Budgetticket, Seatwave, Onlineticketshop, etc. Deze tickets zijn ongeldig. Kijk voor informatie over zwarthandel op www.weetwaarjekoopt.nl.

Wanneer je je ticket via Ticketswap hebt aangeschaft kunnen wij de geldigheid niet garanderen.

Kan ik mijn tickets omzetten naar een andere datum of restitutie krijgen?

Eenmaal gekochte tickets omzetten naar een andere datum is helaas niet mogelijk.

Er wordt alleen restitutie verleend wanneer een concert wordt afgelast of wanneer een concert wordt verplaatst. In alle andere gevallen wordt er geen restitutie verleend (zie hiervoor ook onze Algemene Voorwaarden). Wanneer je niet kunt komen of er is sprake van overmacht wordt er geen restitutie verleend.

Kun je je verzekeren voor annulering van de tickets in bijzondere gevallen?

Bij de aankoop van je tickets kun je kiezen voor Upgraded Refund Terms. In geval van bijvoorbeeld ziekte, vertraging van vlucht, falen van openbaar vervoer kun je hier gebruik van maken. Alle voorwaarden vind je in het ticketsysteem van Weeztix.

Eten & drinken

Is het toegestaan zelf eten en drinken mee te nemen?

Het is niet toegestaan zelf eten en drinken mee te nemen tijdens de Kampvuurconcerten. Hier kan op gecontroleerd worden door beveiliging, registratie of organisatie. Eten en drinken wordt vervolgens verzocht achter te laten in uw auto, receptie of in afvalbakken. Hierop wordt na het achterlaten geen toezicht gehouden.

Wat is er eten en drinken bij de Kampvuurconcerten?

Elke avond openen wij om 17.00 uur ons gezellige foodcourt waar ambachtelijk eten en drinken geserveerd wordt.

Kasteel Heeswijk

Wat is er te eten en drinken?

Van Zoggel Catering uit Berlicum verzorgt samen met Bavaria gekoelde drankjes en een fantastisch food court met foodtrucks tijdens de Kampvuurconcerten. Van BBQ tot friet, van ijs tot kip; er is voor ieder wat wils op het foodcourt.

Wat zit er in de picknick borrelbox bij Kasteel Heeswijk?

In de picknick borrelbox bij Kasteel Heeswijk zitten kaasblokjes (oude kaas), fuet, olijven met feta, nacho chips, roomkaas met chilisaus dip, nootjes, snack tomaatjes. Keuze uit of 2x La Trappe Witte Trapist bier of 1 fles rosé (keuze maak je bij het ophalen van de box.). Deze box is goed voor 2 personen.

Is er vegetarisch, veganistisch en glutenvrij aanbod?

Bij de Kampvuurconcerten bij Kasteel Heeswijk is heerlijk vegetarisch en veganistisch eten. Er is geen glutenvrij aanbod.

Wie verzorgt het eten en drinken bij de Kampvuurconcerten?

Van Zoggel Catering uit Berlicum. Samen met lokale partners zullen zij heerlijk eten en drinken verzorgen tijdens de Kampvuurconcerten in Heeswijk.

Kan ik met pin/ contant betalen?

Het eten en drinken tijdens de Kampvuurconcerten kun je met pinpas en contactloos betalen.

Wat is het adres van de Kampvuurconcerten?

Kasteel 4
5473 VA
Heeswijk Dinther

NB: adres voor P1 volgt nog.

Is er een fietsenstalling?

Ja, er is een fietsenstalling. We raden aan zoveel mogelijk op de fiets te komen.

Kan ik gratis parkeren?

Ja, er is gratis parkeergelegenheid op P1 (tegenover Gouverneursweg 8, Heeswijk-Dinther). De organisatie zet verkeersregelaars in en bewegwijzering wordt verzorgd.